Помощь: Как оплатить проживание. Как оплатить бронирование отеля, гостиницы




Услуга бронирования номера через интернет сейчас очень популярна у путешественников. Но через поисковик можно наткнутся на сайты-однодневки и клоны страничек популярных отелей. Они исчезают вскоре после того, как доверчивые клиенты переводят им деньги за несуществующие услуги, а добиться справедливости и возмещения ущерба потом негде.

Любые денежные переводы через интернет должны осуществляться тогда, когда вы убедитесь в порядочности получателя. Как это сделать при бронировании номера в отеле? Следующие 10 советов помогут вам избежать мошенничества.

1. При поиске отеля вы можете остановить свой выбор на крупной известной гостиничной сети, это наверняка обезопасит вас от нечестных предпринимателей, но в этом есть и свои минусы. Многие люди, отправляясь в путешествие, желают поближе познакомится с местной жизнью, культурой, особенностями быта. Своеобразное очарование небольших уютных гостиниц, естественно, не сравнится со стандартными номерами крупных отелей. Тем более что цены в последних достаточно высокие.

2. Ищите в интернете отзывы о гостинице. Предположим, вы нашли станицу отеля, вам понравились фото номеров, подходит расположение и цена, − не принимайте поспешных решений. В сети множество сайтов с отзывами туристов, не ленитесь и почитайте их, ведь это поможет вам избежать разочарования и лишних проблем.

Кроме того, если вы растерялись и не можете выбрать гостиницу среди сотен предложений, опять-таки, почитайте форумы, где люди советуют хорошие проверенные места и добавляют реальные, а не рекламные фотографии.

3. В каждом городе есть официальный сайт бюро по туризму или другой структуры, отвечающей за местную туристическую отрасль. Зайдите на сайт и проверьте, есть ли выбранный вами отель на данном ресурсе, совпадает ли его электронный адрес и почта (если такие указаны) с теми, через которые вы собираетесь провести оплату.

4. Если есть такая возможность, свяжитесь с отелем по телефону и уточните дату своего приезда, наличие свободных номеров, цену проживания, совпадают ли условия номеров с теми, что описаны на сайте. Если номер телефона недоступен, вам отвечают грубо, непрофессионально и т.д., лучше вообще отказаться от этого отеля.

5. Тщательно просмотрите сайт отеля и обратите внимание, если там TLS- и SSL- сертификаты безопасности и документы о регистрации юридического лица. Если сайт выглядит «слепленным на скорую руку», на нем мало фотографий, информации, разделов и т.д., следует насторожиться. Кроме того, сейчас на многих сайтах отелей есть ссылки на их страницы в социальных сетях, их тоже не лишним будет просмотреть.

6. Искать отель лучше не через поисковик, а через сайты-агрегаторы. В их базах содержатся ссылки на тысячи отелей и гостиниц по всему миру, причем можно быть уверенным, что они действительно существуют. Среди дополнительных возможностей таких сайтов: сравнение предложений (вы выбираете нужные вам параметры, а сайт показывает самые выгодные предложения).

Кроме того, на глобальных сервисах есть система скидок для клиентов, поэтому номер можно заказать даже дешевле, чем непосредственно на сайте отеля.

7. Никогда не рассчитывайтесь с отелями через вашу основную банковскую карточку. Помните, что предоставляя номер карты третьим лицам, вы не знаете, как они этой информацией воспользуются, и будет ли она защищена. Поэтому для бронирования гостиниц, авиабилетов и т.д. лучше пользоваться услугой «виртуальная карта», либо завести отдельную карточку и пополнять ее необходимыми для поездки суммами.

8. Если для бронирования вы используете приложения для планшета или смартфона, убедитесь, что у вас установлены их официальные версии. Кроме того, гаджеты нужно постоянно проверять на вирусы, ведь в последнее время количество махинаций через пиратское ПО неуклонно растет.

9. Тщательно проверяйте письмо-подтверждение брони отеля. После того, как вы выбрали подходящий отель и заполнили форму брони, на адрес вашей электронной почты в течении нескольких минут приходит письмо-подтверждение. Если этого не произошло, свяжитесь с отелем по электронной почте или по телефону. Внимательно прочитайте письмо и сохраните его.

10. Оставляйте свои комментарии на сайтах для туристов, делитесь своими впечатлениями и если при поиске отеля вы все-таки наткнулись на мошенников, обязательно напишите про это. Чем больше людей будет делиться информацией, как позитивной, так и негативной, тем меньше шансов у аферистов обмануть следующую жертву.




Оплата производится только после получения подтверждения о бронировании номера. После получения подтверждения Вы производите предоплату за одни сутки проживания в гостинице любым удобным для Вас способом:

  1. С помощью кредитной карты
  2. Наличным расчетом
  3. Безналичным расчетом
  4. Другим способом, согласованным с администратором гостиницы

Предоплата входит в общую стоимость проживания. Дополнительная плата за бронирование не взимается.

Поступление платежа в гостиницу «Островок» должно быть осуществлено в установленный срок не более 3-ех рабочих дней с момента получения подтверждения о бронировании.

Порядок расчетов и заселение в день оформления заявки согласовывается с администратором гостиницы «Островок».

Способы оплаты

  • Оплата наличными в гостинице «Островок» Оплата производится по адресу: ул. Бухарестская, д. 130, корп. 2, 3 этаж
  • Оплата наличными извещением через Сбербанк России
  • Оплата услуг производится через любое отделение Сбербанка России.
  • Оплата наличными электронным почтовым переводом В любом отделении «Почты России» заполнить специальный бланк и произвести платеж по адресу: 192288, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 130, корп. 2, 13 этаж Селезневой Наталье Ивановне
  • Оплата кредитной картой Мы принимаем к оплате кредитные карты Visa, Mastercard, Maestro.
  • Безналичный расчет (банковский перевод)
  • На основании Вашего запроса, мы выставим счет на оплату в максимально короткие сроки

Гостиницы Санкт-Петербурга - недорого!

Выбирая место для своего ночлега, туристы или отправленные в командировку ищут гостиницы Питера недорого и, по возможности, недалеко от центра города. Конечно, чем ближе к историческому центру, тем жилье дороже, что логично. Поэтому здесь находится большинство элитных отелей, в которых любят останавливаться иностранные туристы и знаменитости. Есть гостиницы за более приемлемую стоимость, и они вполне могут оплачиваться организациями, которые отправляют своих сотрудников в другой город. Но такой вариант все равно слишком дорог, скажем, для студентов, которые приехали буквально на несколько дней поступать в какой-нибудь институт, либо просто погулять по городу.

Для таких случаев существуют хостелы – специальные гостиницы Питера, недорого предлагающие свои услуги. Обычно в таких небольших отелях обстановка номеров более, чем скромная. Санузел бывает не в каждом номере. Самый скромный вариант – общая душевая кабина на этаже. И в таких случаях иногда нужно отстоять небольшую очередь – это нормальная ситуация для недорогих и скромных маленьких гостиниц.

«Островок» относится к тем отелям, где приятно сочетается недорогая цена за номер и хорошие условия проживания. Это достигается тем, что аккуратность и опрятность номеров с успехом заменяет какие-либо изыски в оформлении помещений. Ванной комнаты в каждом недорогом номере нет. Но номера скомпонованы по секциям по 5-6 штук, и у каждой из них есть своя душевая и туалет. Есть несколько номеров с отдельными удобствами, но они стоят подороже.

Наши сотрудники очень вежливы. И обслуживание номеров очень качественное, что могут предложить не все гостиницы Питера, недорого предлагающие свои услуги. Всегда приятно вернуться в чистый гостиничный номер для того, чтобы отдохнуть. К тому же, отличное обслуживание – это лишний повод снова остановиться в отеле «Островок», когда вы приедете в Питер.

К нам всегда приезжает много туристов, которым надо где-то остановиться. Поэтому почти каждым из них ищется гостиница в Санкт-Петербурге недорого и желательно поближе к станции метрополитена. Это дает возможность с удобством передвигаться по городу. Обычно гостиницы, которые располагаются близко к историческому центру Санкт-Петербурга или метро, стоят дороже. В сильной степени это касается пятизвездочных и четырехвездочных отелей. Но если речь идет о хостелах или гостиницах поскромнее, то вполне можно найти приемлемый вариант.

Но если вам нужно найти номер срочно, то не стоит привязываться к станциям метро или главным автотрассам города. В Петербурге функционирует большое количество транспорта – как общественного, так и альтернативного, коммерческого. К примеру, от гостиницы «Островок» можно довольно быстро добраться на трамвае или маршрутке до станции метро «Купчино». И здесь главное преимущество состоит в том, что можно сразу сесть на электричку и поехать по железной дороге на юг в ближайший пригород. Именно таким маршрутом пользуется большинство постояльцев «Островка», когда собираются посмотреть достопримечательности Павловска или Пушкина.

Независимо от того, собираетесь вы посетить исторические памятники города, или просто приехали в гости к родственникам, всех будет рада видеть наша гостиница в Санкт-Петербурге. Недорого стоящие уютные номера которой всегда готовы принять новых постояльцев.

Интернет-торговля с каждым днём становится все популярнее, и это не удивительно. Ведь, согласитесь куда удобнее совершать покупки дома, сидя на диване, чем ездить по пробкам в магазины. А как в большинстве случаев оплачиваются интернет - покупки? Правильно, с помощью банковской карты. Это очень просто - достаточно ввести при оплате заказа на сайте номер карты, фамилию и имя держателя, срок действия карты и код безопасности CVC2/ CVV2. И всё, покупка оплачена! Но данный способ оплаты наряду с неоспоримыми удобствами таит и опасности - без соблюдения необходимой осторожности данные вашей карты могут попасть в руки мошенников. Но, зная основные правила безопасности при оплате товаров и услуг через интернет, вы сможете уберечь свои деньги от мошенников. О том, как безопасно платить кредитной картой в интернете, читайте в нашем обзоре.

Оплачивать можно не везде

  • Прежде всего, крайне не рекомендуется оплачивать покупки с чужих компьютеров. Используйте для этого только свой личный компьютер. Это позволит сохранить конфиденциальность ваших персональных данных и информацию о карте. Ведь, многие интернет-сервисы сохраняют введенные пароли и номера, что может стать легкой добычей для мошенников.
  • Также не советуем совершать покупки из общественных мест, типа интернет-кафе или игровых компьютерных клубов. Кроме указанного в предыдущем пункте риска, в таких местах могут быть установлены камеры, записывающую всю вводимую вам информацию.
  • Для совершения покупок используйте только проверенные сайты и интернет-магазины. Если вы или ваши знакомые не совершали покупок с данного сайта, то поищите отзывы в интернете. Либо покупайте в известных онлайн - магазинах, чье название на слуху, активно рекламируется.
  • При вводе данных проверьте, что связь с интернет-сайтом производится через защищенное соединение https://
  • 300 000 р.
  • в день обращения
  • 55 дн.
  • по паспорту
  • 12,9 - 29,9%
  • 18-70 лет
  • 590 р.
  • по почте/курьером
  • 2,9% + 290 р.
  • Master Card
  • "Браво"
  • Легендарная карта Тинькофф Платинум, которую можно получить без единого визита в банк: оформи заявку и получи карту по почте или курьером. читать обзор
  • 300 000 р.
  • в день обращения
  • 50 дн.
  • по 2-м документам
  • 22,9-32,9%
  • 22-60 лет
  • 1450 р.
  • по почте/курьером
  • 4,9%, мин 490 р.
  • Master Card
  • да
  • да
  • 1,5 селекта за 30 руб
  • Бонусные баллы за покупки "селекты" можно обменять у партнеров на мили, скидки или получить cash back. Помимо 1,5-2 селектов за потраченный доллар, Вы получаете приветственные и годовые бонусы. Можно оформить "рассрочку" по ставке 13.9-29.9%. читать обзор

Используйте специальные инструменты

  • Уже давно придуманы виртуальные банковские карты. Они позволяют полностью обезопасить ваш интернет-шопинг. Такая карта может быть пополнена ровно на ту сумму, которая необходима для совершения покупки. И, если даже, данные такой карты попадут к мошенникам, то снять деньги они с неё не смогут. Подробно о виртуальных картах мы писали .
  • Оплачивать покупки вы с легкостью можете и со своего электронного кошелька, например, Webmoney или Яндекс.Деньги или Qiwi. Это также гораздо безопаснее. Тем более, что пополнять кошелек можно мгновенно с привязанной к нему банковской карты. Кроме того, некоторые банки предлагают своим клиентам и специальные ко-брендинговые карты с электронными платежными системами, например, карты Тинькофф - Деньги@Mail.ru, Тинькофф - Яндекс Деньги, Webmoney Русский Стандарт, Webmoney банка Открытие.
  • Если сайт предлагает оплату через PayPal, выбирайте этот вариант - во-первых, данные вашей карты не будут оглашаться, во-вторых, в случае разногласий с продавцом вы сможете открыть диспут и вернуть деньги. PayPal особенно пригодится для зарубежного шопинга и для покупок на eBay.
  1. Если есть возможность оплачивать услуги через , то лучше пользуйтесь им. Так как в интернет банке предусмотрены повышенные меры безопасности, например, разовые защитные коды, электронные сертификаты безопасности, электронная подпись.
  2. Старайтесь совершать покупки на сайтах, поддерживающих технологию , и убедитесь, что ваша карта также оснащена такой технологией.

Береженого бог бережет

  • Не вводите ПИН-код вашей карты на сайте, эта информация не нужна для совершения покупок. Подтверждением платежа является ввод кода безопасности карты CVC2 /CVV2 - это 3 или 4 цифры, нанесенные на оборотной стороне вашей карты. Также потребуется ввести номер карт, срок действия и фамилию и имя держателя.
  • Если на счете вашей карты большая сумма денег, то воздержитесь от покупок по ней или установите ежедневный лимит на совершение операций. Это можно сделать в Интернет-банки, или обратившись в отделение
  • Подключите услугу смс-информирования. Она позволит контролировать все операции по карте в режиме онлайн. Конечно, в большинстве случаев за смс-информирование необходимо будет вносить ежемесячную плату в размере 30 - 60 рублей, но, поверьте, спокойствие того стоит. Подробно об этой услуге мы писали здесь.

Не дайте себя обмануть

  • Проверяйте итоговую сумму в корзине. Интернет-магазины могут по-умолчанию выбирать самый дорогой способ доставки, дополнительную страховку или расширенную гарантию. При покупке услуг в счет могут быть включены дополнительные сервисы.
  • Бесплатное не всегда бесплатно. Часто вам предлагают бесплатно что-то попробовать, но просят ввести данные карты. Если вовремя не отменить подписку с кары спишутся деньги уже за платный сервис. Так что всегда проверяйте условия Free Trial и правила отмены подписки.
  • Повторяющиеся платежи могут быть удобны, если речь идет об автоматическом пополнении баланса телефона. Но в некоторых случаях автоматическое пополнение счета происходит без вашего ведома. Например, Скайп по умолчанию предлагает пополнять баланс, как только он станет меньше 2-х долларов. Если вы не планируете пользоваться услугой постоянно, галку лучше убрать.

И главное - проверяйте выписку по кредитной карте, чтобы точно знать, что вам знакомы все совершенные по ней платежи.

Следуйте этим простым правилам и наслаждайтесь интернет - шопингом!

На сайте сайт, необходимо определиться с ценой за нужный номер и ознакомиться с деталями самого бронирования и финансовыми условиями.

Выбор цены за номер для начала процесса бронирования

Для этого необходимо нажать либо на кнопку «Забронировать» около минимального тарифа (если он вас устраивает), либо на строку с ценой за номер, по которой вы хотите заказать этот отель.

Вы будете перенаправлены на сайт, который предлагает забронировать выбранный вами отель по выбранной цене для завершающего шага

Сам процесс бронирования номера осуществляется вами на одном из сайтов-продавцов отелей. Вы снова увидите цену номера и должны внести свои контактные данные.

Бронирование отеля в Каунасе. Пример шага с внесением контактных данных для бронирования.

В форме необходимо внести данные о гостях в соответствии с требованиями системы. Конфиденциальность информации сайты-бронировщики гостиниц обеспечивают на самом высоком уровне. При этом если за бронирование система начисляет бонусы – это позволит получать скидки на будущие поездки.

Бронирование апартаментов в Литве. Пример завершающего шага бронирования по банковской карте, где необходимо внести предоплатой 10% стоимости всего периода. Вся сумма в литовских литах вносится по приезду.

В зависимости от выбранного предложения отеля или апартаментов (специальное предложение или регулярная цена) система предложит тот или иной способ оплаты или предоплаты. Он будет указан в системе.

Бронирование гостиницы при помощи пластиковой карты

Если сайт просит внести данные банковской карты – внимательно сделайте это и не разглашайте информацию. Бронирование отеля на сайт можно совершить при помощи карт VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) и MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum). В ряде случаев, по условиям отеля, достаточно показать наличие денег на счете. В этом случае всю бронь вы оплатите по приезду в отель. Если ваша карта работает только с белорусскими рублями, с расчетного счета будет списана сумма в валюте страны и для этого использован курс вашего банка к этой валюте. Если у вас карточка эмитирована в иностранной валюте для оплаты будет использован кросс-курс. Иногда требуется предоплата в размере некого процента от общей стоимости проживания. В случае спецпредложений на проживание в большинстве случаев деньги списываются в момент бронирования и могут не возвращаться в случае отказа от заказа.

Бронирование отеля в Польше. Пример варианта, при котором наличие банковской карты для завершения резервации не требуется.

Забронировать гостиницу без банковской карты

В ряде случаев (например, когда бронируются частные дома, апартаменты) наличие банковской карточки может не потребоваться. В этом случае владельцы отеля или апартаментов свяжутся с вами по указанным контактам (электронной почте), чтобы сообщить о способе оплаты размещения. Это может быть оплата через банковский перевод или полная оплата по факту заселения.

Бронирование номера в отеле без банковской карточки. Пример одного из сайтов-бронировщиков

Для бронировании отеля на территории Российской Федерации в зависимости от условий сайта-продавца без банковской карты номер можно оплатить через салоны связи. Терминалы самообслуживания. Некоторые бронировщики отелей принимают электронные деньги (например, Qiwi, Webmoney или Яндекс.Деньги).

Как убедиться, что отель забронирован?

Вне зависимости от способа оплаты на указанный вами адрес электронной почты поступит уведомление об успешном бронировании с подробными данными о вашем визите и номером заказа. Вы можете распечатать или сохранить в электронном виде данные, чтобы предъявить их на рецепции отеля в момент заселения. В этом документе всегда будет содержаться информация об условиях отказа от бронирования и следующие за этим финансовые последствия.

Как отменить бронь отеля. Будут ли возвращены деньги?

Условия отмены бронирования всегда указываются до момента последнего шага. Рекомендуем с ними знакомиться до момента внесения предоплаты.

Бронирование отелей в Каунасе. Пример документа с подтверждением, где описаны условия отказа от резервации

В электронном подтверждении бронирования всегда есть отдельный пункт про условия отмены брони. Когда речь идет о бесплатной отмене бронирования, вы можете не потерять ни одного рубля. В ряде случаев (специальных цен или предложений от гостиниц) у клиента могут быть удержаны либо предоплата, либо вся сумма за проживание. При желании забронировать отель по самой низкой цене всегда важно прочесть об условиях отмены брони!