Предложения сбербанка рф малому бизнесу. Центр развития малого бизнеса в сбербанке россии




Для ведения успешной предпринимательской деятельности недостаточно только одного желания: важно уметь использовать денежные ресурсы и иметь необходимые знания. Заботясь о формировании предпринимательства в Российской Федерации, Сбербанк создал новый формат инфраструктуры – сеть ЦРБ.

Это специально созданные подразделения, которые на сегодняшний момент является самым уникальным предложением в банковской структуре России. Принципиальное отличие созданной инфраструктуры от привычных офисов – оказание дополнительных не финансовых услуг представителям малого бизнеса. Они являются дополнением к уже существующему финансированию и комплексному банковскому обслуживанию. Сервисы Центра развития бизнеса Сбербанка России доступны для любого, независимо от того, в каком регионе он проживает, а также является он клиентом банка или нет. Это будет интересно как тому, кто только делает первые шаги, так и тому, кто уже является собственником действующей компании.


Суть создания подразделений

В рамках ЦРБ Сбербанка предприниматели смогут получить финансовые услуги, а также доступ к дополнительным сервисам банка. В перечень не финансовых услуг включены обучающие программы, программы господдержки, проведение конференций и семинаров, предоставление профессиональных консультаций по выбору банковских продуктов, наиболее выгодных вариантов кредитования, а также ознакомление с банковской системой обслуживания. Дополнительный бонус – предоставление информации об изменениях в налоговом законодательстве РФ и расширенные юридические консультации. Еще одно «нестандартное» предложение – предоставление кворинга, т.е. полностью оборудованных конференц-залов и офисов для проведения переговоров. Ведь в большинстве случаев начинающие бизнесмены не имеют возможности арендовать помещение для этих целей.

Задача ЦРБ – создать более комфортные условия для предпринимательства и повышения его эффективности при помощи различных банковских инструментов.

Фактически, система построена по принципу «единого окна», где участник может воспользоваться всем перечнем предлагаемых услуг: от регистрации ИП до повышения своей квалификации и финансирования своих будущих бизнес-проектов.


Школа для начинающих предпринимателей

Программа «Деловая среда»

Любой, кто планирует начать свое дело, обязательно столкнется с массой проблем и вопросов. И самые «мучительные» вопросы – как начать, и какое направление выбрать для своего стартапа. Сбербанком был создан уникальный проект «Деловая среда», цель которого – облегчить деятельность предпринимателей-новичков и создать комплексную инфраструктуру для представителей малого и среднего бизнеса. Это инновационный портал, где аккумулированы полезные материалы, начиная с советов по регистрации до рекомендаций по выбору , программного обеспечения и приобретения франшизы. Здесь любой желающий сможет получить исчерпывающие ответы на свои вопросы, а также ознакомиться со всеми инструментами по открытию и продвижению собственного дела.


Проект – отличная основа будущего успеха

Какие возможности школа бизнеса «Деловая среда» от Сбербанка предоставляет предпринимателям?

  • Поиск делового партнера. Благодаря созданной в рамках проекта социальной сети, сформированной по принципу информационной защиты, любой участник проекта сможет найти партнеров для долгосрочного сотрудничества.
  • Регистрация ИП в режиме он-лайн.
  • Продажа собственного товара или услуги без посредников. Созданная площадка работает как интернет-аукцион и обеспечивает свободную торговлю всем участникам.
  • Доступ к онлайн-магазину для приобретения продуктов автоматизации предприятия и бухгалтерской отчетности.
  • Бесплатные курсы для повышения знаний. Семинары в «Школе предпринимателя» проводятся успешными бизнес-тренерами, как в режиме он-лайн семинаров, так и на базе ЦРБ.
  • Изучение профильных статей в интернет-издании.

Какая помощь оказывается начинающему предпринимателю в рамках проекта?

После регистрации на ресурсе, новичок может обратиться за помощью к экспертам школы бизнеса «Деловая среда» от Сбербанка. Они предложат ему следующий сценарий сотрудничества:


Возможности, которые дает участие в проекте

Помимо этого можно не только подать он-лайн заявку на , но и получить необходимую информацию о выгодных кредитных линиях.

На «Деловой среде» можно открыть кредит под типовой бизнес-план или франшизу, а также оформить потребительский займ. Бизнесмены, работающие больше полугода, могут получить кредиты на пополнение оборотных средств, на закупку оборудования и транспорта, на финансирование новых проектов, а также любые залоговые и беззалоговые займы.

Крупнейший банк страны предлагает своим клиентам услугу дистанционно управлять своими финансами, с возможность упрощённо открыть расчётные счета при помощи обычного браузера и подключения к интернету. Еще Сбербанк малому бизнесу гарантирует сотрудничество для выполнения любых операций по поводу денежных переводов компании.

Для подключения Сбербанк Бизнес Онлайн потребуется заполнить заявление и прочитать договор от банка. После этого собрать все нужные бумаги и отнести их в офис. Нет необходимости инсталлировать новое программное обеспечение. Использовать систему предлагается в режиме онлайн, через веб-сайт Сбербанка. Банк для Гособоронзаказа предлагает .

Интерфейс удобен и понятный, имеет большое количество вспомогательной информации, а также шаблоны для любого документа. Сбербанк мал. Бизнес предлагает ряд удобных функций, которыми можно воспользоваться после регистрации.
Интерфейс удобен и понятный, имеет большое количество вспомогательной информации, а также шаблоны для любого документа. Сбербанк мал. Бизнес предлагает ряд удобных функций, которыми можно воспользоваться после регистрации.

После авторизации в системе, клиент получает доступ ко всем данным, которые касаются сотрудничества с банковской организацией. Банк в свою очередь обязуется соблюдать политику конфиденциальности о выполняемых операциях. Для дополнительной защиты, и чтобы избежать несанкционированного проникновения, Сбербанк предлагает клиентам использовать разовые пароли при авторизации через чужие компьютеры.

Подключение Сбербанк Бизнес Онлайн упростит операции через карты. Это удобно для клиентов, не обладающих достаточным временем для посещения офиса или банкомата. Всё что потребуется для совершения платежей через сеть это штамп и электронная подпись.
https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/
Вход в систему осуществляется на следующей странице: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/ . Удобно использовать Сбербанк онлайн малому бизнесу. Вход в систему начинается с появления следующего окна.



В целях безопасности Сбербанк предлагает защищенную авторизацию:

Кредит на развитие малого бизнеса Сбербанк может одобрить в режиме онлайн, но если сумма небольшая и у человека хорошая кредитная история.
Читайте также похожую статью по теме: — как получить, сгенерировать, срок действия



Ресурс «Сбербанк мал. бизнес онлайн» становится доступным после посещения финансового учреждения. Сотрудники предложат заполнить заявление специального образца. Помимо этого в список необходимых документов входят:

Если возникли какие-либо вопросы при заполнении заявления, можно позвонить на горячую линию банка и уточнить у консультанта. Либо оставить этот пункт, и после посещения отделения спросить у сотрудника. При предоставлении всех требуемых бумаг и правильно написанном заявлении, работник банк предложит заключить договор о предоставлении доступа в Бизнес Онлайн, услуги Сбербанка малому бизнесу будут доступны без посещения финансового учреждения. После его подписания клиенту дают индивидуальные данные для входа (пароль и логин).

Если планируется, что взаимодействовать с системой будет не один человек, необходимо известить об этом, и сотрудник выдаст персональный логин и пароль для каждого.

Сбербанк Бизнес онлайн малому бизнесу после авторизации в личном кабинете предлагает следующие возможности:
Сбербанк Бизнес онлайн малому бизнесу после авторизации в личном кабинете предлагает следующие возможности:

Система Сбербанка расширяет функционал личного кабинета дистанционного банка регулярно. О нововведениях приходят оповещения.



У многих бизнесменов вызывает доверие именно банк Сбербанк. Программа «малый бизнес» создана для облегчения ведения платежей и других финансовых операций. Предпринимателю предложат несколько тарифов для работы.

Тариф «Базис» предлагает:

  • до 10 переводов в течение одного месяца ;
  • получать до 80 000 за 30 дней;
  • получать выписки;
  • расчётно-кассовое обслуживание;
  • отслеживание выполненных операций.

Ежемесячное обслуживание обойдётся всего в 2600.

Тарифы «Оптима» и «Актив» дают возможность:

  • выполнять до 20 переводов за месяц ;
  • принимать до 300 000 руб.

За тариф «Актив» придётся платить каждый месяц 2700, а за «Оптима» — 4100 рублей . Их отличие в том, что в «Оптима» предлагается выполнять до 30 платежей и получать до 150 тысяч.

Сбербанк предлагает различное кредитование малого бизнеса.

Довольно тяжело развиваться предпринимателям в России, потому как свое дело требует не малых вложений.

Владельцам собственного бизнеса на старте требуется вкладывать свои финансы на создание своей структуры и Сбербанк готов помогать в этом вопросе.

Больше не нужно переживать, за что купить франшизу, где взять денег, чтобы открыть все с нуля, расширить фирму и укрепиться на рынке.

Возьмите кредит для малого бизнеса от Сбербанка и решите свои проблемы на выгодных условиях.

Не зря данный банк пользуется такой огромной популярностью, ведь ставки и условия кредитования довольно приемлемы и по силам даже во время кризиса.

Виды кредитов от Сбербанка для малого бизнеса

Выделяют два вида:

  • инвестиционный;
  • краткосрочный.

Инвестиционный — направлен на строительство или реконструкцию, модернизацию, покупку техники для бизнеса в лизинг, а также модернизацию производства и покупку коммерческой недвижимости.

Краткосрочные кредиты малому бизнесу от Сбербанка предоставляются сроком до года. Они включают в себя:

  • овердрафт;
  • для выполнения обязательств по государственным контрактам;
  • банковских гарантий по сделкам;
  • для пополнения средств, необходимых для оборота.

Выдают кредиты, не требуя залога и страхования. Вы можете оформить его без данных условия и по вашему желанию.

В качестве поручителей можете выступать вы или другие собственники бизнеса, также на это имеют право ваши работники.

Требования к заемщику от Сбербанка для получения кредита малому бизнесу

Как и любой банк, Сбербанк ищет идеальных клиентов, поэтому кредитование доступно далеко не каждому.

Требования к ИП:

  • возраст индивидуального предпринимателя должен быть от 23 до 60;
  • временная или постоянная регистрация;
  • основание бизнеса сроком в пол года.

Требования к юридическим лицам:

  • чтобы от Сбербанка малому бизнесу, необходимо зарегистрировать свой бизнес в России;
  • иметь выручку за год не больше 400 миллионов рублей;
  • вести бизнес не меньше 2 лет.

Опыт бизнесмена считается исходя из сферы деятельности. Например, в торговле вы должны продержаться хотя бы 3 месяца.

Что касается сезонного бизнеса, то требуется проработать больше года. Тоже можно сказать о строительных фирмах, срок работы в них должен составить больше двух лет.

Стоит учесть, что в Сбербанке существует кредит и для бизнеса с нуля, поэтому без выходного положения не будет.

Если вы хотите скрыть свои заработки, то в этом банке вам сразу откажут, потому как отчитываться придется за каждый шаг.

Документы для кредита малому бизнесу в Сбербанке

Поход в банк требует тщательной подготовки, потому как Сбербанк будет проверять всю документацию, чтобы соответствовать своему статусу надежного банка.

Изначально, вам следует собрать несколько документов, с которыми вам необходимо посетить отделение Сбербанка. К ним относят:

  • анкету;
  • заявление;
  • паспорт;
  • мужчинам необходимо предъявить военный билет;
  • документы с финансовой отчетностью.

После пересмотра ваших документов для кредитования малого бизнеса, Сбербанк одобрит или откажет в выдаче.

Если банк одобрил кредит, то следует подготовить такую документацию:

  • документы о регистрации ИП;
  • лицензию;
  • декларации;
  • книгу доходов-расходов;
  • выписку по оборотным счетам;
  • выписку об отсутствии задолженностей;
  • документы на имущество;
  • договор с контрагентами.

Программы для малого бизнеса от Сбербанка

Развивать свой бизнес можно по следующим программам:

  1. Экспресс под залог;
  2. Доверие;
  3. Бизнес-доверие.

Экспресс под залог выдается до трех лет, но погасить его можно и досрочно. Сумма кредитования колеблется от 300 до 5 миллионов рублей.

Проценты зависят от срока. Ставка может варьироваться от 16 до 23%.

Преимущества данной программы в том, что вы можете не указывать цель получения средств. Главное, чтобы вы владели бизнесом больше года.

Не нуждается в залоговом имуществе, но требует для оформления банковских поручителей.

Можно взять кредит для малого бизнеса от Сбербанка до трех миллионов. Ставка варьируется от 19,5 до 26,5 %.

Кредит «Бизнес-доверие» предлагают на срок до 4 лет, что является преимуществом данной программы.

Процент исходит от успешности вашего бизнеса и берет начало с 18%.

Не секрет, что рынок банковского обслуживания для бизнеса достаточно насыщен. Когда организация сталкивается с массой предложений, как правило, при выборе банка, ключевую роль играет определенная потребность. Кто-то прислушивается к положительным рекомендациям знакомых или наставников в собственной индустрии, кто-то тщательно проводит мониторинг рынка и выбирает самое экономически выгодное решение для себя.

Выбираем надежность

По статистическим данным, если потенциальный клиент не проводит анализ, он на 80% выберет самый популярный банк в нашей стране – Сбербанк. Факт гос участия в Сбербанке позволяет его клиентам чувствовать себя спокойно, все-таки далеко не все банки могут похвастаться такой надежностью, тем более что общая информированность и озабоченность населения сейчас на высоком уровне.

Что входит в пакет банковского обслуживания?

Удобной формой обслуживания является так называемый пакет услуг, в который входят различные банковские продукты:

  • Открытие и ведение расчетно-кассового обслуживания
  • Использование интернет-банк(Сбербанк Бизнес Онлайн)
  • Обслуживание корпоративной карты
  • Проведение электронных платежей
  • Прием наличных
  • Предоставление отчетов по счету
  • Электронный дубликат выписки

Какое предложение выгоднее?

Сбербанк на данный момент предлагает несколько пакетных предложений:

  • «Минимальный+»
  • «Базис+»
  • «Актив+»
  • «Оптима+»
  • «Зарплатный»
  • «Торговый плюс»
  • «Легкий старт»

«Минимальный +»

Данный пакет услуг не зря имеет такое название и включает в себя ведение 1 расчетного счета, проведение 5 электронных платежей в месяц, прием наличных до 30000 рублей. Такой пакет будет интересен тем, кто в силу каких-либо обстоятельств вынужден открыть расчетный счет. К примеру, какой-либо важный контрагент рассчитывается только по безналу или клиенты бизнесмена стали часто спрашивать оплату по картам, и вследствие этого он решил установить эквайринг.

«Базис+»

В отличие от пакета «Минимальный», сумма приема наличных составляет 100000 рублей, а количество платежек – 20. Этот комплекс подойдет тем, кому важно иметь возможность внесения наличных и не переплачивать за это банку.

«Актив+» и «Торговый плюс»

Данные пакеты отличаются от «Базиса» только количеством платежек в месяц, в «Актив+» – 50, в «Торговом плюсе» – 10. Клиент прикидывает примерное количество платежек для себя и выбирает тариф.

«Оптима+»

В «Оптиме» нет услуги приема наличных, при этом количество электронных платежей – 100 в месяц. Соответственно, если предпринимателю не нужно вносить наличные, а количество платежек плавает, то это идеальный выбор.

«Легкий старт»

Данный тарифный план включает в себя ряд бесплатных продуктов: открытие счета, использование Сбербанк Бизнес Онлайн, электронные платежи на счета открытые в Сбербанке, первый год обслуживания корпоративной карты. К этому комплексу следует внимательно присмотреться тем, кто только делает первые шаги в бизнесе и не может спрогнозировать свои потребности на первое время.

«Зарплатный»

Это предложение отличается от других пакетных комплексов тем, что не предусматривает прием наличных, а вместо данной услуги есть возможность снимать наличные без комиссии в размере до 200000 рублей в месяц, количество электронных платежей – 30. «Зарплатный» подойдет бизнесу, взаиморасчеты которого производятся в основном по безналу.

Как оформить пакетное предложение Сбербанка?

В первую очередь необходимо найти на сайте банка ближайшее отделение к Вам. Далее, по телефону стоит записать на определенное время. В выбранное время необходимо посетить выбранное отделение с оригиналами всех учредительных документов. Время оформления займет около пары часов.

Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения .

При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:

  • Проводить оплату по счетам контрагентов;
  • Оплачивать налоги и сборы;
  • Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
  • Отслеживать статус обработки документов;
  • Поддерживать справочник контрагентов,
  • Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
  • Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
  • Электронная подпись документов;
  • Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
  • Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.

Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.

Отдельно оплачиваются:

  • Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
  • Криптографическая защита по видам:
    1. стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
    2. сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
    3. электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.
  • Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».

Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.

Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.

Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:

  1. Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
  2. При помощи электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).

СМС – подтверждение входа

После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.

Вход посредством электронного ключа

Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.

Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.

В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.

Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.

Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

  • Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
  • Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
  • Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
  • Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
  • В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
  • При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
  • Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.

Вопросы и ответы

При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).

Как часто нужно проводить замену пароля?

Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.

Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.